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AI 提取资料遇到缺项和冲突值怎么办?先停在可复核状态

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缺值不是一种情况。分别记录来源不存在、识别失败和事实冲突,再由责任人确定下一步。

建立不同的异常状态

至少分为源资料缺失、格式无法识别、多个值冲突、字段不适用和业务待确认。为每种状态设置谁处理、是否暂停和能否继续。

不要默认补值

空白字段不能自动补零、复制邻近型号或使用行业常见值。可保留空值与理由,让责任人确认应补资料、标注不适用还是维持未知。

冲突时保留各自依据

列出相互矛盾的值与原文位置,记录适用版本和来源,不合并成一个新答案。由有权责任人选择或要求更新资料。

限定下游动作

待核字段不可触发外部回复、正式写入或承诺。异常交接卡说明任务停在哪、已经完成什么、缺哪份依据和谁能批准恢复。

复盘异常是否可发现

用缺页、低质量扫描、重复表格和缺失字段样本检查异常能否被发现。记录漏检风险与修正动作,不据此夸大总体准确率。

常见问题

可不可以把空值统一写成“0”?

除非业务定义明确说明这代表零,否则会把未知和零混淆。保留缺失状态并确认定义。

多个文件结果不一致时让模型判断哪个更可信可以吗?

模型可以整理差异,但版本优先级和事实取舍应由资料责任人确认。

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