AI WORKFLOW NOTES
AI 改写产品内容到多个渠道，怎样锁住同一组事实？
事实层保持可追溯，渠道层只调整表达；每个版本都复核新增、遗漏和口径变化。
先区分事实与渠道表达
同一份产品资料可以适配官网、社交内容或销售材料，但各平台的标题、长度和开头可以变，产品型号、价格、适用条件、服务范围与限制不能随文风变化。先建立已核实事实清单，再把目标读者、渠道任务和允许变化的表达方式写给 AI。
事实清单注明来源、确认人和当前版本；编辑建议与待确认项单独列出。没有确认的内容不要放进“可供改写素材”，因为模型可能把它当成正式事实。
逐稿检查新增、删除与改义
对每个渠道版本比对三类变化：是否增加了原材料没有的功能或效果，是否删掉影响判断的限制，是否把条件性表达改成确定承诺。只看句子相似度不够；改写可能换了很多词但事实相同，也可能只改一个词就改变了承诺范围。
让 AI 输出逐句来源映射和差异清单，人工复核主标题、摘要、CTA、FAQ 和图片说明。任何没有来源支持的新增事实应删除或送负责人确认。
保留版本与发布责任
每个稿件记录事实包版本、生成版本、编辑修改和最终批准人。渠道版本被单独修改后，不要再默认它与母稿一致；对关键字段做回归检查。事实变更时先更新权威来源和事实包，再重新评估受影响的渠道稿。
这套建议用于内容流程设计，不表示知客云或其他系统已经实现自动同步。开始前可选一组低风险内容人工试走，确认编辑能发现事实漂移后再决定是否扩大使用。
常见问题
渠道版本可以使用不同的产品说法吗？
可以调整可读性和结构，但产品事实、条件、限制和承诺边界必须保持一致。